Vous avez envoyé votre facture mais votre client public ne l'a pas reçu ? Elle est restée en mode brouillon.
Pour rappel, Chorus Pro prévoit l’enregistrement, la confirmation puis l’envoi de votre facture.
Si vous êtes concernés par cette problématique, voici la démarche à effectuer en 2 étapes :
Étape 1 - Accéder à l'espace Factures émises > Synthèse > cliquer sur le numéro pour accéder à l'écran de dépôt de votre facture
Étape 2 - En bas de votre écran, cliquer sur Valider et envoyer
- Une fenêtre apparaît Confirmation d'envoi. Vérifier l'ensemble des informations et cliquer sur Confirmer et envoyer
Votre facture est à présent envoyée, le récapitulatif de dépôt s'affiche à votre écran et la phrase suivante indique que votre facture est en cours de transmission :
Exemple : "La facture n° 17052019 est validée, elle est en cours de transmission au service concerné"
